Parloteo.es zerbitzua zure informazio pertsonala honela prozesatzen, gordetzen eta birbidaltzen ari da, EBko GDPRren arabera. Zerbitzaria erabiliz gero, zure datuak deskribatutako prozesua onartzen duzu.
Datuen tratamendua
Atal honetan parloteo.es zerbitzuak zure informazio pertsonala barnean nola prozesatzen duen azaltzen da.
Zure kontuarekin lotutako informazioa
Ondorengo informazioa beharrezkoa da zerbitzua emateko (6.1b. Art.) Eta zure kontua dagoen bitartean gordetzen da:
- Saioa hasteko kredentzialak ez dira inoiz beste alderdiekin partekatzen.
- Zure kontuaren identifikatzailea (Jabber IDa) elkarreragiten duzun Jabber / XMPP erabiltzaileekin eta zerbitzuekin soilik partekatzen da.
- Zure kontaktu zerrenda (zerrenda, txat gelaren laster-markak) ez da beste alderdiekin partekatzen, baimen esplizitua ematen duzunean izan ezik (XEP-0321: Urruneko zerrenden kudeaketa).
- Doako / lanpetuta (presentzia) informazioa memorian gordetzen da eta automatikoki partekatzen duzu zure kontaktuekin eta sartzen dituzun txat gelekin, eta erabiltzen ari zaren Jabber/XMPP zerbitzuekin (adibidez, garraioekin) parteka daiteke.
- Zure erregistroaren IP helbidea eta zure azken saioa kontuarekin batera gordetzen dira. Hau beharrezkoa da spammer kontuak detektatzeko eta kentzeko (6.1f art.). Identifikatutako spammer kontuen IP helbideak beste zerbitzari operadore batzuekin partekatuko dira gehiegikeria gehigarria saihesteko.
Erabiltzailearen edukia
Bidalitako edo bidaltzen dizuten edukia zure izenean gordetzen da, zure bezero guztietatik sar zaitezen (6.1b. Art.):
- Lineaz kanpo zaudenean bidalitako mezuak sarean jarri arte edo zure kontua ezabatu arte gordetzen dira.
- Bidali eta jasotzen dituzun mezuen fitxategiak 14 egunez gordetzen dira, XEP-0313 gaituta baduzu: Mezuen fitxategien kudeaketa.
- Kargatutako fitxategiak 30 egunez gordetzen dira (bezero batzuek cache mezuak, baina ez fitxategiak, beraz, denbora gehiagoz gordetzen dira).
- Txat gelaren historia dagokien txat gelaren ezarpenen arabera gordetzen da, eta beste parte hartzaile batzuek publiko egin dezakete.
- Zure profil publikoaren informazioa (vCard) eta avatarraren irudia zure kontuarekin batera gordetzen dira eta zure Jabber IDa ezagutzen duten erabiltzaileek ikus ditzakete.
Zerbitzariaren erregistroak
Zerbitzuaren funtzionamendu egokia bermatzeko, sareko eta informazioaren segurtasuna barne, zerbitzariaren egunkariak 14 egunez gordetzen dira (EB GDPRren 49. errezitaldia). Zerbitzariaren erregistroak, besteak beste, datu hauek ditu:
- Mezuen metadatuak (igorlea, hartzailea, mezu mota).
- Mezuen mezuen edukia automatikoki spam gisa markatzen da. Mezu hauek eskuz berrikusi daitezke.
- Konexioaren informazioa, IP helbideak eta denbora markak barne.
- Barne prozesatzeko informazioa.
Partekatu datuak
Jabber / XMPP sarearen helburu nagusia zure mezuak zure kontaktuetara eramatea da, eta alderantziz. Hori lortzeko, datuak eta metadatuak dagozkien erabiltzaileen zerbitzarietara igortzen dira, mezuak emateko beharrezkoa den neurrian (6.1b. Art.).
Beste Jabber/XMPP zerbitzuak
Beste zerbitzari batzuetara bidaltzen duzun edukia dagozkien datuak babesteko gidalerroen mende dago. Zerbitzari horietan prozesatzea ez da espero dituzun datuen babeserako estandar altuetan estalita egongo, batez ere zerbitzariak EBtik kanpo badaude (49.1b. Art.).
Zure lineako egoera
Txat geletan sartu edo beste erabiltzaile batzuk zure kontaktu zerrendara gehitzen badituzu, erabiltzaile horiek (eta haien zerbitzari operadoreak) automatikoki jasoko dute hauei buruzko informazioa:
- Linean zaudenean,
- deskonektatzen zarenean,
- zure erabilgarritasun egoera eta mezuak.
Zure profil publikoa
Zure profil publikoaren informazioa (vCard) eta zure avatarraren irudia zure Jabber IDa ezagutzen duten erabiltzaileek ikus ditzakete.
Push zerbitzuak
Push jakinarazpenak gaitzen badituzu (adibidez, bezero mugikor batean), push jakinarazpena burutzeko beharrezkoak diren datuak (normalean gailuaren IDa eta mezuen metadatuak) dagokien push zerbitzu hornitzaileari bidaltzen zaizkio (6.1b. Art. 49,1 bigarren). Tratamendu hau dagokion hornitzailearen datuen babeserako politiken mende dago.
Zuzenketa eta kentzea
Zure Jabber/XMPP bezero bateragarri batekin zure inguruan gordetako informazio hau atzitu, aldatu eta ezaba dezakezu, zure Jabber IDarekin saioa hasi ondoren:
- zure kontaktu zerrenda eta txat gelaren laster-markak
- zure vCard eta avatarra
- zure mezuak lineaz kanpo
- zure mezu fitxategiak
Ordezkaria
Datuak babesteko helburu guztietarako ordezkaria honako hau da:
carlos@parloteo.es
Jabber ID jakin baten titular gisa identifikatu behar duzu horri buruzko informazioa lortzeko.
Zerbitzu honen baldintzak onartezinak direla edo beste kezka bat duzula uste baduzu, eskubidea duzu Datuak Babesteko Espainiako Agintaritzan kexa aurkezteko.